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図書館の評価を高める；顧客満足とサービス品質 / Hernon, P./Whitman, J.R./永田　治樹（訳）

データ種別 図書
出版者 : 丸善
出版年 2002
本文言語 日本語
大きさ 225 : 21cm

所蔵情報を非表示

(東海)新館1F閲覧室(図書)
025/H01 3100228455
4621070851


書誌詳細を非表示

著者標目 Hernon, P.
Whitman, J.R.
永田 治樹 <ナガタハルキ>
件　名 BSH : 図書館奉仕//NDLSH : 図書館活動//NDLSH : 図書館調査
分　類 UDC:025
書誌ID 1000090750
ISBN 4621070851
NCID BA58761855

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